Introduction

Cette page regroupe toutes les informations légales et la politique de confidentialité de Freezy. On vous explique qui on est, comment on protège vos données, et quels sont vos droits.

Dernière mise à jour : [Date]

1. QUI SOMMES-NOUS ?

Raison sociale : Freezy
Forme juridique : EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)
SIREN : 948 771 464
SIRET : 948 771 464 00013
RCS : Lille Métropole (inscrit le 17/02/2023)
Capital social : 10 000 €
N° TVA intracommunautaire : FR45948771464

Représentant légal : Jean Martin
Contact : contact@freezy.fr

Hébergeur du site :
O2Switch
Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
Téléphone : 04 44 44 60 40

Conception du site : Pauline.conseil

2. PROTECTION DE VOS DONNÉES

Ce qu’on collecte

Quand vous nous contactez :

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Votre message

Si vous êtes freelance ou candidat :

  • CV et portfolio
  • Compétences et expériences
  • Disponibilités

Si vous êtes une entreprise :

  • Nom de l’entreprise
  • Besoins en recrutement

Données collectées automatiquement :

  • Cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity)
  • Logs de connexion (adresse IP, navigateur, pages visitées)
  • Cookies marketing si vous acceptez (LinkedIn Insight Tag, Facebook Pixel)

Pourquoi on collecte ces données

Pour faire notre travail : vous mettre en relation avec les bonnes personnes. On utilise aussi ces données pour améliorer le site et vous proposer des opportunités pertinentes.

Base légale

On traite vos données sur la base de votre consentement, pour l’exécution de nos services, ou pour notre intérêt légitime (amélioration du service).

3. DURÉE DE CONSERVATION

On ne garde pas vos données éternellement. Voici les durées maximales :

Type de donnéesCombien de temps
CV et candidatures24 mois
Contacts prospects24 mois
Clients actifsDurée de la relation + 5 ans (obligations comptables)
Cookies analytiques13 mois
Cookies marketing13 mois
Logs de connexion12 mois

Après ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

4. PARTAGE DES DONNÉES

Règle simple : on ne vend jamais vos données.

On ne partage vos informations avec personne, sauf dans ces cas précis :

Sous-traitants techniques :
O2Switch (hébergement), Google (Analytics), Microsoft (Clarity). Ces outils sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils sont tous soumis à des accords stricts de protection des données.

Obligation légale :
Si la justice nous l’ordonne (rare, mais possible).

Important pour les freelances :
On ne partage jamais votre CV ou profil sans votre accord explicite. Quand on fait un match avec une entreprise, on vous demande d’abord votre permission.

5. VOS DROITS

Vous avez des droits sur vos données personnelles. Voici lesquels et comment les exercer.

Droit d’accès

Vous pouvez demander une copie de toutes vos données.

Droit de rectification

Une information est incorrecte ? On la corrige.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander qu’on arrête temporairement de traiter vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format exploitable.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour la prospection commerciale.

Comment exercer ces droits

Envoyez un email à : contact@freezy.fr
Objet : « Demande RGPD – [indiquez votre droit] »
Délai de réponse : 1 mois maximum

Pas satisfait de notre réponse ?
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

6. SÉCURITÉ

Vos données sont protégées par plusieurs mesures de sécurité :

  • Connexion sécurisée HTTPS (SSL/TLS)
  • Hébergement sécurisé en France
  • Sauvegardes régulières
  • Accès limité aux personnes autorisées
  • Mots de passe chiffrés

Aucun système n’est infaillible à 100%, mais on met tout en œuvre pour protéger vos informations.

7. COOKIES

C’est quoi un cookie ?

Un petit fichier texte stocké par votre navigateur. Il permet de retenir vos préférences et d’analyser l’utilisation du site.

Quels cookies on utilise

Cookies essentiels (toujours actifs) :

  • Session WordPress
  • Cookies de sécurité
  • Mémorisation de vos préférences cookies

Cookies analytiques (nécessitent votre accord) :

  • Google Analytics : pour comprendre comment vous utilisez le site
  • Microsoft Clarity : pour analyser le comportement utilisateur

Cookies marketing (nécessitent votre accord) :

  • LinkedIn Insight Tag : pour mesurer nos campagnes
  • Facebook Pixel : pour les publicités ciblées

Gérer vos cookies

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

  • Via la bannière cookies en bas du site
  • Dans les paramètres de votre navigateur

8. TRANSFERT HORS UE

Vos données sont hébergées en France (O2Switch).

Exception : Google Analytics et Microsoft Clarity sont basés aux États-Unis. Ces services sont conformes au RGPD et utilisent les clauses contractuelles types approuvées par l’UE.

9. CONDITIONS D’UTILISATION

Ce qu’on fait

Freezy est une plateforme de mise en relation entre freelances et entreprises. On identifie les bons profils, on comprend vos besoins, et on fait le match.

Accès au site

Le site est accessible gratuitement 24h/24, 7j/7 (sauf maintenance technique).

Compte utilisateur

Si vous créez un compte, vous devez fournir des informations vraies et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

On peut suspendre ou supprimer un compte en cas d’abus ou de violation de ces conditions.

Comportements interdits

Vous ne pouvez pas :

  • Publier de fausses informations
  • Usurper l’identité de quelqu’un
  • Harceler d’autres utilisateurs
  • Envoyer du spam
  • Tenter de pirater le site
  • Scraper ou aspirer les données du site

En cas de non-respect : suspension, suppression du compte, et poursuites judiciaires si nécessaire.

10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu du site (textes, images, logos, code source) est protégé par le droit d’auteur.

Vous pouvez :

  • Consulter le site
  • Partager nos articles sur les réseaux sociaux

Vous ne pouvez pas :

  • Copier notre contenu
  • Utiliser notre logo sans autorisation
  • Reproduire notre design
  • Scraper le site

Vos contenus (CV, portfolios) :
Vous en restez propriétaire. Vous nous autorisez simplement à les utiliser pour vous mettre en relation avec des entreprises. On ne les publie jamais sans votre accord.

11. RESPONSABILITÉS

Notre responsabilité

On s’engage à fournir un service de qualité, protéger vos données, et respecter nos engagements.

On ne peut pas être tenus responsables de :

  • Problèmes techniques hors de notre contrôle
  • Utilisation frauduleuse de votre compte (si vous ne nous avez pas alertés)
  • Litiges entre freelances et entreprises
  • Pertes indirectes (manque à gagner, perte de données, etc.)

Votre responsabilité

Freelances :
Vous gérez votre statut juridique, vos déclarations, votre facturation. On peut conseiller, mais c’est votre responsabilité.

12. MINEURS

Freezy s’adresse aux professionnels. Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

13. MODIFICATIONS

On peut modifier cette page à tout moment. Si les changements sont importants, on vous préviendra par email ou notification sur le site.

Votre utilisation continue du site après modification = acceptation des nouvelles conditions.

14. RÉSILIATION

De votre côté :
Vous pouvez arrêter d’utiliser Freezy à tout moment. Pour supprimer votre compte : contact@freezy.fr

De notre côté :
On peut suspendre ou fermer votre compte si vous violez ces conditions ou adoptez un comportement abusif.

15. DROIT APPLICABLE

Ces conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige :
On essaie d’abord de trouver une solution à l’amiable. Si ça ne fonctionne pas, les tribunaux compétents sont ceux de Lille.

Pour les consommateurs :
Vous pouvez recourir à la médiation de la consommation : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso

16. CONTACT

Questions ou demandes ?

Email : contact@freezy.fr
Délégué à la protection des données : Jean Martin

On vous répond rapidement.

17. LIENS EXTERNES

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites (LinkedIn, etc.). On n’est pas responsable de leur contenu ou de leurs politiques de confidentialité.

RÉFÉRENCES LÉGALES

Cette page est conforme à :

  • Règlement UE 2016/679 (RGPD)
  • Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (Informatique et Libertés)
  • Directive 2002/58/CE (ePrivacy)
  • Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 (LCEN)
  • Code de la consommation
  • Code civil

Dernière mise à jour : [Date]